Mijn Klacht:

Mijn kleindochter van 14 jaar dacht dat ze van met oma,s pasje sieraden kon bestellen maar dat kan niet jullie hebben van haar ruim 90e laten betalen Ik heb jullie mail beantwoord al drie keer dat ik de bestellingen annuleer en dat jullie een bedrag van 52,90e en een bedrag van 40,56e dat is samen 93,46 Ik heb drie mail van jullie beantwoord om mijn bestelling te annuleren en dat jullie z.s.m. het bedrag van 93,46 willen terug storten op mijn ibanrek nl15abna0548590192 het zelfde rekening nummer waar jullie op 27 juni en 29 juni hebben ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als alles weer normaal is ik ben heel ziek en deze stress kan ik niet gebruiken dus ik smeek jullie luister naar mij Ik heb jullie mails al drie keer beantwoord en nooit enige reactie ik heb het direct geannuleerd wanneer ik tevreden ben dat u jullie sieraden e.a dingen houden en mij mijn geld terug stort Bij voorbaat dank mijn telnr: is 0596-851954 Ik hoop dat het geld z.s.m. op mijn rekening terug is en oedereen tevreden maar je kunt nergens een telefoon nummer vinden zelfs de 1888 lijn en een mail adres kun je ook al niet vinden

Ik had de moed al opgegeven Ik was er vanaf 30 juni mee bezig geweest Ik zou daar nooit en nooit iets bestellen Jullie oplossing is goed maar er staat nergens over de tweede bestelling van 29juni maar ik vertrouw jullie er staat ook bij als ik die aangeboden krijg ik moet weigeren (de ik toch al) en ik krijg me geld terug hoera en nog hartelijk dank veel liefs van Adriana Kermia Nogmaals bedankt ik hoop dat ik 93,46 z.s.m. erug krijg ik krijg aar 1173e in te komen dus ik heb dan nog geen 200 per maand als zij niet rug betalen dus U begijpet het ik ben zo bilij doei111