Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan bij Light in the box. Nu wil ik aanmelden op mijn account maar kom ik er niet in. Ik heb de link “wachtwoord vergeten” gebruikt maar ik krijg maar geen email met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.
En zonder dat kan ik EN mijn bestelling niet annuleren EN kan ik geen contact krijgen met de klantenservice (als die er is). Want bij Light in the box kan je alleen contact krijgen aan de hand van een order nummer.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn bestelling bij Light in the box geannuleerd is en ik mijn geld retour heb gekregen.
