Mijn Klacht:
Op 31 oktober 2014 bestelling gedaan en direct voldaan met Paypal. Bericht in email en in mijn account vermeld dat het pakket pas verzonden is op 11 november 2014.
Heden 3 december is er nog steeds niets ontvangen.
Ik krijg ook geen contact met een klantenservice, want die staat niet vermeld!
(Bij mijn eerste bestelling van de zomer verliep alles prima)
Ik voeg hierbij de bewijsstuk van mijn account toe, “screenshots”.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelde artikelen ontvangen heb, zoals het hoort.
Of het volledige aankoopbedrag terug! (Dit kan ik ook eventueel via Paypal indienen als dit nodig blijkt, maar grote kans dat het klacht indien termijn verlopen is na zo een lange tijd!)

