Klacht over Light in the box: 3 verzendingen n…

Mijn Klacht:

1503010918471388 op 10 maart verzonden en nog niet ontvangen.
1503061318622191 op 13 maart verzonden en nog niet ontvangen.
1503160718825140 op 16 maart verzonden en nog niet ontvangen.
1503160712251576 op 16 maart verzonden en nog niet ontvangen.
Dit zijn ook steeds de laatste e-mails over deze zendingen.
Ik kan ook niet meer mijn account aanmaken. Ik ben mijn wachtwoord vergeten en als ik die aanvraag met mijn mailadres krijg ik geen mail terug.Talloze keren geprobeerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestellingen kan traceren én heb ontvangen.
Als ik weer een wachtwoord heb ontvangen om weer in te loggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Light in the box

11 jaren geleden - Het duurt meestal 10-20 werkdagen (14-28 dagen) voordat de zending aankomt. Onze voordeligste verzendmethode ondersteunt geen trackingmogelijkheid.Neem echter zo spoedig mogelijk contact met ons op als u de bestelling nog niet hebt ontvangen op [2015-04-11]. Wij nemen voor u dan contact op met de koerier. Wij danken u voor uw begrip.Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog meer vragen hebt. Met vriendelijke groet, William lightinthebox.com

Light in the box

Heeft op 06 april 2015 om 16:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant op 0604 geïnformeerd per e-mail via klacht.nl

Klacht: 3 verzendingen nog niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica