Mijn Klacht:
Goedenavond. Op 12 februari heb ik een bestelling geplaatst en besteld. Overigens geen bevestiging per mail van ontvangen. Nu log ik in op mijn account en Is de bestelling verdwenen. Zie de bijlage voor een screenshot van de mail over de betaling. Ik krijg het hier een beetje benauwd van. Dit Is de eerste keer dat ik bij jullie bestel omdat ik goede verhalen hoorde. Nu ben ik bang dat ik mijn 30 euro kwijt ben. Waar ik mijn bestelling gebleven en waarom ik hij weg uit mijn account? Groet, Lindsey Bennik.
Gewenste Oplossing:
Ik wil weten waarom ik mijn bestelling niet meer kan vinden en wat ermee gebeurd Is.
