Wij hebben je klacht op 19-04-2024 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij hebben uitleg gestuurd voor het inwisselen van de spaarkaarten bij de Customer Care. Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via www.lidl.nl/contact...
Een klant heeft vier volle kaarten met zegels gespaard voor de safari's bij Lidl, maar ontdekte dat er in de winkel geen producten meer beschikbaar waren. De klant is teleurgesteld omdat de kinderen speciaal voor de zegels boodschappen hebben gedaan en uiteindelijk niets hebben ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
4 volle kaarten met zegels gespaard voor de safari’s maar in de winkel hebben ze nu niks meer over! Mijn kinderen hebben dat allemaal gespaard. Speciaal voor de zegels boodschappen gedaan bij Lidl uiteindelijk niks voor terug gekregen!!
Weet ik niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 april 2024 om 11:04 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
