Klacht: Vragen over het gum

Eddy ten Cate op 14 juli 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 juli 2023
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat je de kauwgom in zakjes niet meer kunt vinden. Deze zijn helaas uit het assortiment. Onze excuses hiervoor. Wij hebben je melding gedeeld met de juiste collega's....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 juli 2023

Eddy ten Cate vraagt zich af waarom de jet gum in plastic zakjes niet meer verkrijgbaar is bij Lidl en merkt op dat de vervanger in potjes moeilijk mee te nemen is. Hij vraagt ook of de gum in de toekomst weer in het assortiment komt en of deze nog wel beschikbaar is in Lidl-winkels in Duitsland.

Mijn Klacht:

Goedemorgen, waarom zijn de jet gum in de plastic zakjes niet te koop bij jullie? De vervanger in de potjes is moeilijk mee te nemen in de broekzak. Vraagje: komen ze nog weer in het assortiment en zijn ze in Duitsland nog wel in de Lidl-winkels? MvrGr. Eddy ten Cate

Gewenste Oplossing:

De zakjes met jet gum weer terug in de Lidl winkels.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 14 juli 2023 om 11:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Eddy ten Cate
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer