Cellu op 02 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte mevrouw Cabo, Hartelijk dank voor uw vraag op Klacht.nl en uw intresse in onze producten. U ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie van de afdeling Kwaliteit. Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Uw Lidl...
Een klant vraagt naar de beschikbaarheid van het Cien Cellular Beauty-product bij Lidl en stelt voor om het product permanent in het assortiment op te nemen. Daarnaast wijst de klant op de illegale verkoop van het product op Marktplaats voor 30 euro per stuk. De klacht is inmiddels opgelost.
Wanneer is dit product weer beschikbaar? En kan deze niet vast in het assortiment worden opgenomen? (Op marktplaats wordt het illegaal verkocht voor 30eu pst)
Als deze cremelijn in het vaste assortiment wordt opgenomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 januari 2019 om 15:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
