Klacht: Vegetarische producten anders

LeoSwijk op 01 juni 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 1 juni 2025

Een klant van Lidl heeft zijn onvrede geuit over de recente wijzigingen in de verpakking en samenstelling van vegetarische producten. Hij merkt op dat sommige producten, zoals de champignonburger, minder smakelijk zijn geworden en vraagt zich af of de oude samenstelling kan worden hersteld. De klant heeft het gevoel dat de producten nu uit een andere fabriek komen.

Mijn Klacht:

De vegetarische producten zijn qua verpakking gewijzigd maar ook qua samenstelling. Sommige producten zijn minder lekker of zelfs niet meer lekker. Bijvoorbeeld de champignonnenburger was veruit mijn favoriet. Dat was na de eerste wijziging niet meer te eten. Nu is er wel weer kaas aan toegevoegd, maar een stuk minder lekker als voor de wijziging. Kan dit niet weer terug naar de oude samenstelling? Dit geldt ook voor de andere producten. Het lijkt wel of jullie naar een andere fabriek zijn gegaan.

Gewenste Oplossing:

Weer de oude samenstelling maken van de champignonburgers.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lidl

Reactie van de melder van de klacht LeoSwijk

9 maanden geleden - Neemt klacht over champignonburger niet aan

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lidl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LeoSwijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer