Michael Aken, van op 19 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 23-12-2019 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat het onjuiste bedrag was verrekend. Zou je kunnen aangeven welke artikelen jij hebt gekocht? Wij willen dit graag voor...
Een klant van Lidl in Roermond meldt dat zij meer heeft betaald aan de kassa, maar de kassière de rekening in de prullenbak gooide en niet bereid was om naar haar te luisteren. De klant benadrukt dat zij dagelijks bij Lidl winkelt. De klacht is inmiddels opgelost.
Vandaag (19-december) was ik in Lidl (Roermond Kemp) ik heb drie dingen gekocht.lk betaalde meer aan de kassa,lk heb de rekening niet aangenomen,ze gooide hem in de prullenbak.lk heb niet gegan zeggen dat ik meer betaalde.
lk zeg haar dat de rekening in de vuilnisbaklight.
Zij wil me niet horen of met me praten
lk koop elek dag in Lidl.
lk ben tevreden met het assortiment.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 december 2019 om 11:49 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
