Mijn Klacht:
Om je statiegeld terug te krijgen moet je voortaan eerst iets kopen anders krijg je je geld niet terug. Belachelijk natuurlijk
Gewenste Oplossing:
Geld terug krijgen van je statiegeld bon zonder dat je eerst iets moet kopen natuurlijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 januari 2025
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor je melding. Wij hebben je klacht op 20-01-2025 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: we gaan je melding bespreken met de gespecialiseerde collega's en hebben gevraagd of je al geregistreerd staat met de Lidl Plus...
Een klant van Lidl uit onvrede over de nieuwe regeling voor het terugkrijgen van statiegeld. Volgens de klant is het onredelijk dat men eerst iets moet kopen om het statiegeld terug te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Lidl
Heeft op 20 januari 2025 om 10:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
