Klacht: Soeppakket met rotte tomaten

Ma1955 op 04 april 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Adams, Wij vinden het vervelend dat u negatieve ervaring met uw verspakket tomatensoep heeft gehad. Daarvoor bieden wij onze verontschuldigen aan en willen u tegelijkertijd bedanken dat u de moeite heeft genomen om ons hierop attent te maken....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

28 mrt tomatensoep pakket gekocht. Vandaag 30mrt zijn de helft van de tomaten verrot.

Gewenste Oplossing:

Met een nieuw pakket

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 april 2018 om 12:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer