Klacht: smakeloze hand cooked chips. sea salt &balsamic vinegar

JacquelineHellevoetsluis op 21 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van der Plas, Bedankt voor uw melding. Vervelend te lezen dat chips geen lekker smaak heeft. Wij hebben u op 25-01 een e-mail gestuurd waarin wij u vragen de zak met daarin de chips naar ons toe te...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week kocht ik bij de Lidle in de Hoonaartstraat te Hellevoetsluis een zak: Hand Cooked Chips. Smaak Sea Salt & balsamic Vinegar
Toen ik de zak op mijn verjaardag opende voor familie, bleek er nauwelijks smaak aan te zitten.
Geen zout en zeker geen Balsamic vinegar.
De chips bleven dan ook liggen in het schaaltje. Het smaakte naar een “beetje vet”. Een groot deel heb ik bewaard in de zak.

Ik neem aan dat het gaat om een productie fout gaat. De zak was houdbaar tot 16-04-2016 eronder staat het getal: 5355 07:15.

Gewenste Oplossing:

Als er een passende oplossing wordt geboden. (Nu ligt de geopende zak met een heel klein beetje eruit nog steeds in mijn kast)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 29 januari 2016 om 13:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer