Klacht: slechte boterhamzakjes

Lidl klant Zeist op 07 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Van Ravenswaaij, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Jammer om te horen dat u niet tevreden bent met onze boterhamzakjes. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij hebben uw wens voor de terugkeer van de oude zakjes...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik krijg niet meer op een normale manier 4 boterhammen in het vernieuwde boterhamzakje. ook ontbreken de clips die zo’n zakje goed konden afsluiten. het nieuwe afsluiten werkt niet zo luchtdicht als bij een clip. het afsluiten met het zakje zelf werkt niet handig !

Gewenste Oplossing:

als de oude zakjes weer geleverd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 07 maart 2017 om 16:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer