Mijn Klacht:
In okt 2023 matras gekocht volgens stappenplan , nu na een jaar zitten er al duidelijke kuilen in . Lidl wil nu nieuwe matraskern laten opsturen met levertijd 6 tot 8 weken . Heb geen vertrouwen meer in dit matras en wil gedeeltelijke terug betaling . Heb gruwelijke pijn in mijn rug en word herhaaldelijk wakker snachts door de pijn omdat het matras doorgelegen is . Aangezien dat ik 2 hernia’s heb is niet verantwoord om nog langer op dit slechte matras te liggen en is iedere dag te lang. Kan zeker geen 6 weken meer wachten
Gewenste Oplossing:
Gedeeltelijke terugbetaling


