Mijn Klacht:
Beste,
Ontzettend blij was ik toen ik ik in november 2015 het warmtekussen van Silvercrest voor mijn rug en nek kreeg. Toen ik hem voor de vierde keer aandeed hoorde ik een klein soort ontploffing en begon het enorm naar vuur of iets dergelijks te ruiken. Dit bleek dus de adapter te zijn van het warmtekussen. Mijn stopcontact doet het nu helaas ook niet meer en het is tevens erg gevaarlijk.
De bon heb ik niet meer anders had ik bij Lidl zelf langs kunnen gaan met deze klacht.
Gewenste Oplossing:
Een retourbedrag of tegemoetkoming
