Mijn Klacht:
Er zat, zo bleek nadat we deze in mijn theeglas ontdekte een rups in de Muntplant
Gewenste Oplossing:
leuke tegoedbon
Het kan gebeuren maar t hoort niet natuurlijk, het idee dat ik m door had kunnen slikken is niet echt uiteindelijk
Klacht: Rups in de muntplant
A Donkersloot op 05 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 augustus 2023
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 5-8-2023 via e-mail beantwoord. Het is natuurlijk ontzettend vervelend dat er een rups zat in de Muntplant. Onze excuses voor het ongemak. Wij hebben een uitvraag gedaan naar de productgegevens en het delen van een...
Een klant ontdekte een rups in de muntplant die hij had gekocht bij Lidl, nadat deze in zijn theeglas terechtkwam. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 05 augustus 2023 om 11:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
