Jmorphnow op 19 augustus 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 19-8-2023 via e-mail beantwoord. Helaas maakt de vitamine drink op dit moment geen deel meer uit van ons assortiment. We zijn blij met je vraag omdat we ons aanbod continu willen verbeteren voor onze klanten....
Een klant van Lidl uit zijn onvrede over het verdwijnen van reguliere vitaminewater uit het assortiment, waarbij alleen de zero-variant beschikbaar is. Hij voelt zich beperkt in zijn keuzevrijheid en vindt het ongepast dat de winkel bepaalt wat hij kan drinken. De klacht is inmiddels opgelost.
Sinds een maand is geen normale vitaminewater meer verkrijgbaar, alleen de ranzige zero variant. Ik ben een volwassene en heb niet nodig dat de winkel voor mij beslist wat ik wel en niet mag drinken.
Ik wil dat de gewone variant terug komt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Heeft op 19 augustus 2023 om 10:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
