Mijn Klacht:
De kaas heeft een rare smaak en geur. We gebruiken dit product wekelijks en herkennen direct bij openen een vreemde geur.
Gewenste Oplossing:
Ik zou willen weten of er misschien een ander soort kaas in de zakjes terechtgekomen is.
Klacht: Rare smaak en geur geraspte kaas jong belegen milbona
Natas s op 22 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 januari 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Schmale, Wij willen u bedanken voor uw melding over de kaas. Op 09 januari hebben wij u een e-mail toegestuurd met de vraag voor meer informatie met betrekking tot uw melding. Graag ontvangen wij van u foto’s van...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 11 januari 2019 om 13:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
