Klacht: Poffertjes

mawhin op 06 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Mawhin, Bedankt voor uw melding. Onze excuses voor het ongemak. Wij hebben u een e-mail gestuurd waarin wij meer info vragen, zodat wij dit kunnen onderzoeken met onze leverancier. Mocht u nog verdere vragen/opmerkingen hebben, aarzel dan niet...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb wederom weer eens poffertjes (chef select) Hollands. Ca. 50 stuks gekocht
Heb 2 verpakking gehaald. ( barcode 20650698 )
En nu blijkt dat er in beide verpakking maar 43 stuks zitten.
ECHT SCHANDALIG.
Aan gezien ik deze klacht 3 a 4 mnd geleden ook al heb gemeld. (NIKS MEE GEBEURD )
Verpakking bevatten nog steeds veel te weinig stuks.

Gewenste Oplossing:

Als men de mensen op houd met beduvelen.
En een compensatie zou wel op zijn plek zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 08 januari 2016 om 10:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer