Mijn Klacht:
Bij Liddl heb ik in Borne een heerlijke luxe stol met amandelspijs en noten gekocht.
Echter Op de verpakking staat met zakje poedersuiker maar deze ontbreekt in de doos.
Gewenste Oplossing:
Een luxe stol met suikerzakje.
Klacht: ontbreken van zakje suikerpoeder in luxe stol
lenteintwente op 30 januari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 januari 2020
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 30-01-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat er geen poedersuiker bij de luxe stol zat. Excuses daarvoor! Wij zouden graag meer informatie van je willen ontvangen. Wij helpen je hier...
Een klant heeft een luxe stol met amandelspijs en noten gekocht bij Lidl in Borne, maar ontdekte dat het bijbehorende zakje poedersuiker ontbrak in de verpakking. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 30 januari 2020 om 19:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
