Mijn Klacht:
Ik kreeg de melding op mijn mobiele telefoon om mee te doen voor een win actie van Lidle voor een electrische fiets. Hierin stond netjes vermeld dat er kosten aan het bellen met nr. 0906-1512 verbonden zijn. Dat heb ik begrepen. Er stond niet hoeveel vragen het er waren.
ik heb gebeld en bleef vragen beantwoorden; Ik kreeg dezelfde vragen opnieuw; ik kreeg bij goede antwoorden fout melding. Dit is 1e misleiding, 2e is dit oplichting, 3e dit is kassen vullen om zoveel mogelijk belminuten binnen te krijgen. Na 45 min en opnieuw bepaalde vragen tot 2x beantwoord te hebben ben ik ermee opgehouden. Dit is niet goed. Daarom dien ik een klacht in. Geef dan 1e aan om hoeveel vragen het gaat, 2e hoelang het max kan duren. Vooral in deze tijd als alles al erg duur is. Geef mensen eerder aan of zij in aanmerking komen voor wel of niet een prijs maar ga niet door.
Dit is niet goed omdat ik online een account heb aangemaakt en daardoor nu allerlei meldingen van misleiding ontvang.
Gewenste Oplossing:
Ik heb zelf de telefoon beeindigd omdat ik niet wist hoeveel vragen opnieuw in herhaling zouden vallen. Mijn nummer is 06-39364361. U kunt zelf zien hoeveel vragen ik goed en fout heb beantwoord en hoelang ik aan de telefoon ben blijven hangen.
Ik ben tevreden met een duidelijk antwoord dat ik inderdaad ben misleid dat er helemaal geen electrische fiets wordt gegeven. En ten tweede dat ik zolang aan de telefoon vragen heb lopen beantwoorden die ook dubbel voor kwamen. Dit mag echt niet. Ik wil duidelijk antwoord om hoeveel vragen het in totaal gingen en hoeveel fout of goed je mocht beantwoorden. Daarna mijn belkosten dit moet worden kwijtgescholden omdat ik misleid en opgelicht ben.
(10)
