Raf Devreker op 15 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bedankt voor je bericht. Wij hebben je klacht op 15-12-2019 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Je melding gaat over een Lidl filiaal in België. Wij hebben daarom je melding doorgezet naar onze Belgische klantenservice. Zij zullen zo...
Een klant van Lidl in Lichtervelde heeft geklaagd over de kwaliteit van een partij mosselen, waarbij 13 van de 1312 mosselen bijzonder klein waren en de rest ook ondermaats was. De klant heeft normaal gesproken altijd tevredenheid ervaren met dit product, maar vraagt zich af of er iets mis is met deze specifieke batch.
Als reguliere klant van lidl Lichtervelde op 1312 mosselen gekocht.13 daarvan met een grootte van 1 à 2 erwten.
Ook de rest waren uitermate klein .Kwalitatief echt ondermaats!
Verder altijd dit product (en andere) gekocht tot algemene tevredenheid.
Gegevens vh product.
Super Zeeuwse mosselen.
Lot L 490615 Inpak 09122019
Iets fout met deze batch?
Groeten
Compensatie indien mogelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 december 2019 om 10:45 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
