cbh.oploo op 18 december 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat het pakje fruitbiscuits niet volledig was. Onze excuses hiervoor. Wij sturen je melding door naar de juiste collega’s om herhaling in de toekomst te voorkomen. Hiervoor hebben...
Een klant heeft een pakje fruitbiscuit van Lidl ontvangen dat niet vol was, ondanks dat het goed geseald leek. De verpakking had een vreemde uitstraling, wat de klant deed vermoeden dat het product al was aangetast. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo,
Wij hebben een pakje fruitbiscuit appel wat niet vol is. Wel helemaal dicht geseald. Het zag er heel raar uit, leek wel aan gegeten.
Verpakking: 01-08-2024. GM WO B2
Gr Claudia van Hoenselaar [email protected]
Een pak nieuwe fruitbiscuit
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 december 2023 om 13:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
