Klacht: niet leverbaar van accu 18 volt 1.5 amp

g492a499 op 27 oktober 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 27 oktober 2024
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 27-10-2024 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Vervanging of terugbetaling. Zou je ons van een terugkoppeling kunnen voorzien? Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via www.lidl.nl/contact onder vermelding van...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 oktober 2024

Een klant heeft een cipro zaag aangeschaft die werkt met een 18 volt accu, maar de accu is niet leverbaar. Hij vraagt het bedrijf om een oplossing, zoals het leveren van een accu of het aanbieden van een ander apparaat met accu. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste,,

Ik heb een cipro zaag gekocht met een accu van 18 volt.
Het machine is nog in super staat. Maar zonder accu natuurlijk waardeloos.
Hebben jullie een oplossing om toch een accu te leveren of een ander machine met accu

mvg Ton Verhoeven

Gewenste Oplossing:

Een accu die past in het machine of een ander machine met accu.

Mvg Ton Verhoeven

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 27 oktober 2024 om 12:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door g492a499
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer