g492a499 op 27 oktober 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 27-10-2024 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Vervanging of terugbetaling. Zou je ons van een terugkoppeling kunnen voorzien? Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via www.lidl.nl/contact onder vermelding van...
Een klant heeft een cipro zaag aangeschaft die werkt met een 18 volt accu, maar de accu is niet leverbaar. Hij vraagt het bedrijf om een oplossing, zoals het leveren van een accu of het aanbieden van een ander apparaat met accu. De klacht is inmiddels opgelost.
Beste,,
Ik heb een cipro zaag gekocht met een accu van 18 volt.
Het machine is nog in super staat. Maar zonder accu natuurlijk waardeloos.
Hebben jullie een oplossing om toch een accu te leveren of een ander machine met accu
mvg Ton Verhoeven
Een accu die past in het machine of een ander machine met accu.
Mvg Ton Verhoeven
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Heeft op 27 oktober 2024 om 12:52 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
