Klacht: Niet geleverde artikelen

Hoeperdoeperjos op 25 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 mei 2024
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben uw klacht op 25-5-2024 via e-mail beantwoord. Wij hebben u daarin geïnformeerd dat de bestelling helaas niet via onze officiële website is geplaatst, maar bij iemand die onze naam en logo misbruikt. We hebben u geadviseerd wat u...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 mei 2024

Een klant heeft een Beta gereedschapskoffer besteld en betaald via CureWebz, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks de reclame van Lidl en het directe afschrijven van het bedrag, heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn bestelling met nummer 1233, die op 24 maart 2024 is geplaatst. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedendag
Mijn Klacht:
Ik heb een Beta gereedsschaps koffer besteld en betaald.
voor de betaling kwam ik op CureWebz.
Mijn bestellingsnummer is 1233
Lidl maakt hier veel reclame rond maar krijg geen gehoor meer van mijn bestelling.
Het geld was direct van mijn rekening en daarom verwacht ik ook mijn bestelling te ontvangen.
Het is 24.03.2024 besteld.

Graag een antwoord hierop.
Weet verder iet wat te doen hiermee.
Mvg.

Gewenste Oplossing:

Graag de bestelling leveren of het geld terug storten €49.95

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 25 mei 2024 om 10:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Hoeperdoeperjos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer