Klacht: Mijn bestelling van 13 november nog steeds niet ontvangen.

Hilde Van den broeck op 04 december 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 december 2023
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 4-12-2023 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij een aantal gegevens bij je uitgevraagd om je zo goed mogelijk verder te kunnen helpen. Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via www.lidl.nl/contact onder vermelding...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 december 2023

Hilde Van Den Broeck heeft een klacht ingediend bij Lidl over het niet ontvangen van haar bestelling van een overlockmachine, die op 13 november is geplaatst. Ondanks dat de betaling via creditcard direct is gedaan, is de verzending nog niet uitgevoerd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Overlockmachine veritas 49,95€

Trackingnummer
AM106398331C1

Ordernummer
BD2023111216437779

Alles direct betaald via creditcard

Graag verzending van deze overlock

Tot genoegen

Hilde Van Den Broeck
Poortweide 29
2291eh wateringen

[email protected]

Gewenste Oplossing:

Graag verzending van deze bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 december 2023 om 15:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Hilde Van den broeck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer