Mijn Klacht:

Het werd niet opgelost in de winkel, er werd gezegd eerst alles scannen en dan kom ik en zet uw telefoonnummer erin. gedaan een afgerekend. Helaas er was nergens iets veranderd alle reclame staat erop voor de hoofdprijs. Dit gemeld, antwoord schrijf of bel maar naar Lidl hoofdkantoor.
Waarschijnlijk is dit al het geval vanaf het overlijden van mijn vrouw, die regelde al dit soort dingen. Ik vind wel dat ze mij fatsoenlijk hadden moeten helpen in de winkel helaas schoof de jongeman alles af van bel maar naar ….blablabla.en was al weer ergens anders bezig. helaas heb ik dis bijna 3 jaar teveel betaald omdat het op mijn vrouw haar naam stond. ik kom er nu pas achter omdat ik het vertrouwde en niet de bon controleerde.

Gewenste Oplossing:

Mijn klacht reeds gemeld bij Lidl in de winkel, gaf geen oplossing.
Alles was betaald voor de volle prijs, ik rijd naar huis ruim al mijn boodschappen op kijk ik op mijn afschrift van de bank zie ik dat er 27 minuten later nog een bedrag is afgeschreven van Euro 7,28 hoe kan dit? is niet van mij was al thuis, Ik weet niet hoe ik verder kan met Lidl maar heb nu weinig vertrouwen. verder staat er weinig van de reclame geprijsd, het is dat ik weet uit het krantje wat de reclame is. Dit is bij Lidl op de Kennedylaan 9, de andere Lidl nooit geen klachten .
OPLOSSING: Ik heb er vertrouwen in dat U dat weet en laat dit aan U over.

Met Vriendelijke Groeten

Beoordeling 2/10 (10)

Het probleem is altijd bij Lidl op de kennedylaan 9 in Terneuzen. De andere Lidl nooit problemen. Heb inmiddels weer een nieuwe aanvraag gedaan voor Lidl plus. en ook toen kreeg ik als antwoord die bestaat al toch maar een nieuwe gemaakt. Bij deze ga ik dan ook NOOIT meer naar deze Lidl. Het is de laatste nieuwe Lidl in Terneuzen maar wat een rommel is het daar legen dozen blijven veel te lang liggen prijzen en aanbiedingen worden slecht aangebracht. In andere plaatsen waar ik naar de Lidl ga is het nooit geen rommel wordt regelmatig onderhouden.