Een klant van Lidl heeft gemerkt dat er in een verpakking bitterballen slechts 15 stuks zitten in plaats van de aangegeven 16. Na contact met de klantenservice heeft de klant een vergoeding van vijf euro ontvangen, wat als een goede afhandeling wordt beschouwd.
Demrimpflatie heeft ook hier toegeslagen. In plaats van 16bitterballen, zoals op de verpakking staat, zitten er maar 15 in….
Intussen contact gehad met de klantenservice. Zij hebben mij vijf euro toegezegd als vergoeding. Goed afgehandeld.
Dat de keimpflatie een halt toegeroepen wordt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lidl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lidl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
