Klacht: Irritatie van de gezichtshuid door de anti-wrinkle dagcreme van Cien Q10

Charok op 22 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 december 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 22-12-2019 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie gegeven: Ik betreur het voorval enorm en stuur dit direct door naar onze kwaliteitsafdeling. Zij nemen zo snel mogelijk contact met je op. Wil je de...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De dagcreme veroorzaakt trekkingen van de huid en jeuk.Meerdere malen een nieuw potje gekocht in de hoop dat het anders zou worden maar de irritatie bleef bij elk potje.

Gewenste Oplossing:

Geen huidklachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 22 december 2019 om 14:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Charok
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer