Klacht over Lidl: Hond buiten winkelgebied

Klacht: Hond buiten winkelgebied

Tommy ons kleine hondje op 13 januari 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 13 januari 2025

Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wij hebben je klacht op 13-01-2025 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: we gaan je melding bespreken met de gespecialiseerde collega's en hebben gevraagd of je al geregistreerd staat met de Lidl Plus...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 13 januari 2025

Een klant van Lidl heeft geklaagd over het beleid dat honden niet in de winkel mogen zijn, zelfs niet in de nabijheid van de kassa. Ondanks het feit dat de klant al zes jaar met zijn hond naar deze Lidl komt, werd hij in de kou gezet toen hij werd verzocht de winkel te verlaten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik kom al 6 jaar met onze hond bij de lidl blijf altijd tussen de uitgang en de kassa en wordt er vanavond uit gestuurd de vrieskou in, dat een hond niet in de winkel mag snap ik door de voedselwaren wet maar achter de kassa en de uitgang om niet in de vrieskou te staan is onzin dat je er dan uit gestuurd wordt dit betrof lidl magnoliastraat.