Mijn Klacht:
Ik kocht vandaag Grandino Hazelnootcremevulling koekjes waarvan het leek alsof er aan beide kanten van gegeten was!
Hoe kan dit?
Gewenste Oplossing:
Een doos met koekjes zoals je verwacht dat ze er uit zien!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 november 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Tielrooy, Recentelijk heeft u contact opgenomen met ons over het vervelende voorval met uw Grandino hazelnootcremevulling. Wij hebben u op 6 en 9 november een e-mail verstuurd waarin wij vragen om de foto's van de verpakking. Wij beschikken...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 09 november 2017 om 09:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
