Hans A H op 19 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 19-04-2024 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: De bestelling die je hebt gedaan is niet via Lidl. nl en is van een website die niet van ons is. Wanneer je nog vragen...
Hans H. heeft op 30 maart een gereedschapswagen besteld bij Lidl en hiervoor € 69,00 betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Hij ontving een bevestiging van Cure Webz en zag Kobev Ltd als ontvanger op zijn afschrift. Hij verzoekt om de levering van de gereedschapswagen of een terugbetaling.
Op 30 maart een gereedschapswagen bij Lidl besteld. € 69,00 betaald maar nooit iets ontvangen. Bevestiging bestelling kwam van Cure Webz: bedankt voor uw bestelling. Betaling gedaan: Kobev Ltd werd bij afschrift vermeld als ontvanger. Ik wil de gereedschapswagen alsnog geleverd krijgen of anders mijn geld terug. Hans H
Alsnog levering of anders geld € 69,00 terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 april 2024 om 14:53 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
