Antoon Van den Berg op 30 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 30 mei 2023 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: we hebben het huidige prijsverschil aan je teruggeboekt. Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via www.lidl.nl/contact. We willen je vragen...
Een klant van Lidl is teleurgesteld omdat een fiets die hij drie weken geleden heeft gekocht, nu €200 goedkoper is. Hij heeft voorgesteld om de fiets terug te sturen of het prijsverschil terugbetaald te krijgen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik voel mij bekocht omdat dezelfde fiets na 3 weken ineens €200 goedkoper is geworden.
Ik heb het voorstel gedaan om de fiets terug te sturen, of ze betalen mij het verschil terug.
Het verschil terug betalen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 mei 2023 om 11:37 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over Lidl is afgesloten door de melder van de klacht.
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
