Klacht: Erg onstevige broodjeszakken

TDEkinci op 04 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 04-12-2018 via post beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: We vinden het jammer dat jij je broertje hebt moeten teleurstellen, we zullen je per post een kleine tegemoetkoming toesturen voor het ongemak, Wanneer je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb bij de Lidl broodjes gekocht, alleen jammer genoeg toen ik in het voorportaal stond scheurde de zak van onder. De broodjes lagen op de grond en konden niet meer worden opgegeten. Ik moest mijn kleine broertje teleurstellen en we zijn met lege handen terug naar huis vertrokken.

Met vriendelijke groeten,

Delano Ekinci

Gewenste Oplossing:

Ik wil zou graag enige vorm van compensatie ontvangen en in de toekomst iets stevigere zakken zien bij de Lidl.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 december 2018 om 10:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben je klacht op 04-12-2018 via post beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden:

We vinden het jammer dat jij je broertje hebt moeten teleurstellen, we zullen je per post een kleine tegemoetkoming toesturen voor het ongemak,

Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via [email protected].

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer