Klacht: Elektrische deken

Dylano09 op 01 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor uw bericht op Klacht.nl Wij hebben u op 22-02-2019 een e-mail gestuurd. Helaas hebben wij hier nog geen reactie op mogen ontvangen. Om u verder te kunnen helpen willen wij u vragen dit alsnog te doen. Wanneer je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 maart 2019

Liesbeth Miedema meldt dat haar elektrische deken, die zij een jaar geleden heeft aangeschaft, defect is geraakt, ondanks dat er een garantie van drie jaar op zit. Ze vraagt zich af welke stappen ze moet ondernemen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn deken nog maar een jaar en is nu al stuk!
Ik heb 3 jaar garantie hier op.
Mijn vraag is wat moet ik nu doen?? Vrgr Liesbeth miedema

Gewenste Oplossing:

Ik was zeker tevreden over het deken!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 01 maart 2019 om 15:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer