Klacht: Defect

ronil op 06 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben uw klacht op 23 juni 2016 via de post beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij hebben de mogelijkheid gegeven om het artikel te retourneren en het aankoopbedrag retour te ontvangen. Wanneer u verder nog vragen heeft...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben afgelopen jaar in augustus 2015 een nieuwe tandenborstel ontvangen die snel defect was. Nu is deze nieuwe tandenborstel ook weer defect.

Gewenste Oplossing:

Als we een electrische tandenborstel ontvangen die wel gewoon blijft werken en niet defect gaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 26 augustus 2016 om 14:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer