Klacht: Curewebz gereedschapskoffer

0509An op 12 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 april 2024
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op Klacht.nl. Wat vervelend dat je nog niks hebt vernomen over je bestelling. We zien dat dit een Belgische bestelling betreft en hebben je melding doorgezet naar onze collega's van de Belgische Customer Care afdeling. Met...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 april 2024

Een klant heeft een gereedschapskoffer besteld bij Lidl en ontving wel een ontvangstbevestiging na betaling, maar ontving verder geen communicatie over de bestelling. De klant vraagt zich af of er sprake is van oplichting en verzoekt om terugbetaling van 69,95 euro. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Besteld ontvangstbevestiging ontvangen….na betaling.
Verder 0 communicatie.
Oplichting?
Graag 69,95€ terug…

Gewenste Oplossing:

Geld terug of de koffer…

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 12 april 2024 om 20:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door 0509An
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer