Mijn Klacht:
Ik ben al een klein jaar bezig gehoor te vonden op mijn klacht van een kapotte boor maschine.
Na het verstrijken van de garantie termijn kan namelijk wel degelijk worden verwacht dat het artikel nog een bepaalde tijd gebruikt kan worden.
Wettelijk vastgelegd, echter LIDL wijst dit stelling af omdat men weet dat te kosten voor terugvordering van iets niet in verhouding staat tot de waarde van het artikel.
De macht van een grootgrutter zullen we maar zeggen, laakbaar gedrag noem ik het.
Ik zal nimmer een artikel van dit soort meer kopen bij hun, gewoon speelgoed is het.
Gewenste Oplossing:
Retour van een redelijk deel van de aanschafkosten.
Reparatie onder garantie.
Tegoedbon
