Wij hebben je klacht op 02-05-2024 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: De bestelling die je hebt gedaan is niet via Lidl. nl en is van een website die niet van ons is. Wanneer je nog vragen...
W. Overduin heeft op 25 april een Philips koffiezetapparaat besteld en betaald, maar heeft tot nu toe niets ontvangen en geen reactie gekregen over de status van de bestelling. Hij vraagt om levering van het product of teruggave van zijn geld. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 25-04 Philips koffiezetapparaat besteld en betaald.
Voor de betaling kwam ik op CureWebx
Mijn bestelnummer is 1984
Tot op heden niets ontvangen en geen gehoor over de bestelling.
Zoals geschreven het is betaald en verwacht dat mijn bestelling ook geleverd wordt, of mijn geld terug.
M.vr.gr.
W. Overduin.
Oftewel dat ik mijn bestelling ontvang ofwel mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 mei 2024 om 09:46 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
