Klacht: aromata boterhamzakjes

goudsteen op 29 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 mei 2024
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor je melding. Wij vinden het enorm vervelend te lezen dat dit nog niet is opgelost. Onze excuses hiervoor. Wij hebben je melding gedeeld met de juiste collega's zodat om te kijken of wij andere boterhamzakjes kunnen gaan...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 mei 2024

Een klant heeft problemen ervaren met de afscheurbare boterhamzakjes van Lidl, die volgens hem niet zijn opgelost. Hij heeft besloten over te stappen naar een alternatief van Action en is teleurgesteld dat Lidl zijn klacht niet serieus heeft behandeld. De status van de klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Boterhamzakjes probleem is niet opgelost. er wordt nog steeds die vervelende afscheurbare zakje verkocht. ben overgestapt naar die van action. jammer dat het niet echt is opgepakt door lidl.

Gewenste Oplossing:

gewoon ouderwetse rechthoekige zakjes verkopen die je normaal kunt gebruiken. In haarlem worden nog steeds die vervelende zakjes verkocht helaas.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Lidl

Heeft op 29 mei 2024 om 14:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door goudsteen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer