Mijn Klacht:
Als in pak van 2kg 10 normale mosselen zaten,was het veel.de rest waren verschrompelde uiterst kleine mosselen.
Gewenste Oplossing:
Op pakstond: grote mosselen.
Die moeten er dan ook inzitten.
Klacht: Aankoop mosselen op zondag 221219
Pietjooss op 29 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 december 2019
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 28-12-2019 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat de mosselen zo slecht waren. Excuses daarvoor! Wij sturen je melding door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo...
Feedback van de klant:
Goede mosselen verkopen. Ik koop ze niet meer bij de Lidl . Vragen om lot code.houdbaarheidsdatum.streepjescode.foto,s zijn wel ver gezocht. Volgende keer zal ik verpakking weer uit vuilcontainer vissen en...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 29 december 2019 om 13:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Pietjooss
Heeft op 02 januari 2020 om 21:33 geantwoord
Goede mosselen verkopen.
Ik koop ze niet meer bij de Lidl .
Vragen om lot code.houdbaarheidsdatum.streepjescode.foto,s zijn wel ver gezocht.
Volgende keer zal ik verpakking weer uit vuilcontainer vissen en bewaren.
Maar u moet goede mosselen verkopen.daar gaat het om.vriendelijke groet
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
