Klacht: aangehouden bij kassa door beveiliger

dovens op 28 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 december 2017
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 28-12 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Naar aanleiding van je melding van 24-dec-2017 kunnen wij je als volgt informeren. Je melding is in behandeling genomen door onze collega’s van het betreffende...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

boodschappen gedaan bij kassa aangehouden en mijn fles wijn moeten afstaan. niet dronken,niet vervelend,ben 53 steel niet, tot tweemaal gebeurt, door de zelfde beveiliger.gevraagd waarom,antwoord van hem was, dan ga je maar naar een andere winkel. filiaal heistraat te helmond,dus ik ben geen klant meer daar, bij andere filialen nooit problemen gehad met opdringering van beveiliging.

Gewenste Oplossing:

betere screning van beveiliging en meer klant vriendelijkheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 december 2017 om 12:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer