Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

70 klachten gemeld
2.5 /10
33 stemmen
33
0 uur Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met Lidl

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Onderdelen niet verkrijgbaar

Klacht van Illa72 op 27 februari 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vorig jaar heb ik een gras trimmer van Parkside gekocht. De spoelkap was al snel kapot en ik heb via allerlei websites kapjes besteld. Geen enkele paste. Daarna de klantenservice ingeschakeld. Die geven aan dat een partner contact opneemt. Na... Lees meer

Al weken geen halvarine verkrijgbaar

Klacht van Chev op 25 februari 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ja hoor, weer een standaard product weken niet verkrijgbaar. Dit keer halvarine. Normaliter 0,70 per kuipje, nu alleen GoedBegin verkrijgbaar voor de dubbele prijs. Vrijwel exact dezelfde ingredienten. Of Blue Band halvarine, voor 5x de prijs van huismerk, ook exact... Lees meer

Maandenlang geen tomatenpuree

Klacht van Chev op 25 februari 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vanaf september 2025 is er maandenlang (!) geen tomatenpuree beschikbaar in de Lidl winkels in de regio Utrecht. Fijn hoor Lidl, moet ik hiervoor naar de Albert Heijn, waar het gewoon wel beschikbaar is, inclusief huismerk. Dispuutje met jullie leverancier,... Lees meer

een heel slecht manegment

Klacht van ALAIN. op 12 februari 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

ER WORDEN ZOMAAR MENSEN BUITEN GEGOOIT EN ZELFS MEDEWERKERS DOOR JONGE VROUWEN DIE GEEN RECPECT HEBBEN EN GEEN ERVARING HEBBEN. WE WORDEN GEWOON UITGELAGGEN DOOR HUN. SCHANDALIG WAT DIE 3 JONGE ONERVAREN VROUWEN DOEN. HOOP OP EEN REACTIE,ANDERS LIDL KOLDERBOS... Lees meer

Accu na haakse slijper stuk

Klacht van Jan Boxma op 26 januari 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedemiddag op 6 augustus 2025 een Accu haakse slijper gekocht bij de Lidl in Hoogeveen. Nu is hiervan de accu stuk geeft bij het opladen aan dat zowel het groene en het rode lampjes branden. in de gebruiksaanwijzing geef aan... Lees meer

Gepelde Garnalen

Klacht van Dgbfyjhdfbh op 26 januari 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

Een zak met diep gevroren garnalen gekocht met duidelijk met opschrif, gepelde garnalen, nee dus!. Met een feestje heel leuk garnalen coctails opgemaakt, tot dat de eerste tot de ondekking kwamen dat ze maar slordig tot niet gepelde garnalen uit z'n... Lees meer

vandaag onze lattenbodems ontvangen de eerst die we uitpakte en aansluiten werkt het hoofdgedeelte niet. Dus naar 020 nummer gebelt, mijn klacht gemeld bij medewerker. deze zou me terug bellen binnen 10 minuten. ik wordt dus niet terug gebelt. na een... Lees meer