Mijn Klacht:
Wij hebben in juni een keuken gekocht bij jullie , maar na die maanden op het witte keuken blad komen tevorschijnen licht bruine sporen ?
Gewenste Oplossing:
Ik was tevreden met mijn aankop !!!
Klacht: Licht bruine vleken op keuken blad
juvasab op 10 december 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Hej, wat jammer dat er kleurverschil op het werkblad is ontstaan. Voor een beroep op garantie kan je de toegestuurde link naar ons meldingsformulier volgen. Onze collega's zullen je melding gaan beoordelen en je daarover verder informeren. Mocht je momenteel...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
IKEA
Heeft op 29 januari 2015 om 12:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hej, wat jammer dat er kleurverschil op het werkblad is ontstaan. Voor een beroep op garantie kan je de toegestuurde link naar ons meldingsformulier volgen. Onze collega's zullen je melding gaan beoordelen en je daarover verder informeren.
Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen:
http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html
IKEA Nederland
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
