Klacht: word werkt niet

M. van Wendel op 25 maart 2020 over Licentiecodes.nl in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 25 maart 2020

Een gebruiker van Licentiecodes.nl ervaart problemen met Microsoft Word, waarbij wijzigingen zoals vetgedrukt maken en nummering niet correct worden toegepast op geselecteerde tekst, maar op het hele document. Daarnaast ondervindt de gebruiker ook problemen met het opslaan van documenten.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

word wil naar behoren niet goed werken. als ik iets wil selecteren en maak het dik gedrukt,word alles dik gedrukt. Ook als ik nummering in mijn document wil toevoegen, dan word het ook toegevoegd aan heel mijn document. ook het opslaan van mijn documenten wil niet goed werken.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik een nieuw licentiecode willen ontvangen, zodat ik zonder problemen mijn opdrachten kan uitvoeren.

ik hoop op uw begrip.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM