Nootje1973 op 20 april 2021 over Licentiecodes.nl in de categorie Software
Een klant heeft in 2019 een licentie aangeschaft bij Licentiecodes.nl, maar sinds maart 2021 functioneert de code niet meer. De website is offline en e-mails worden niet beantwoord, wat leidt tot de conclusie dat de klant zich opgelicht voelt.
In 2019 een licentie gekocht, sinds maart 2021 werkt mijn code niet meer.
Website is offline, e-mail wordt niet beantwoord. Kortom opgelicht.
Volledige terugbetaling van het aangeschafte product.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
