Klacht: Libelle te laat

camps helena op 30 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 30 april 2014

Een klant heeft opgemerkt dat de Libelle op woensdag 30 april niet op tijd werd bezorgd, terwijl deze doorgaans eerder arriveert. Hierdoor was de klant genoodzaakt om het tijdschrift in een dagblad te kopen. Bij navraag bij de post bleek er niets ontvangen te zijn.

Mijn Klacht:

Libelle op, woensdag 30 april niet met de post ontvangen.
Lag wel al een dag eerder als anders in de dagbladen winkels
Heb wegens omstandigheden Libelle in het dagblad moeten kopen.
Op de post hadden ze niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als de Libelle in de dagbladenwinkels liggen dat zouden de abbonee s
de Libelle ook moeten hebben
Waarom betalen we anders een abonnement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM