Klacht: Libelle nummer 3

Troeptien op 25 januari 2016 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status In behandeling
Datum 25 januari 2016

Een consument heeft Libelle nummer 3 niet ontvangen en heeft hierover twee keer contact opgenomen via de voicemail. Ondanks het verzoek om nummer 3 te ontvangen, krijgt de consument in plaats daarvan nummer 5 toegestuurd.

Mijn Klacht:

Libelle nummer 3niet ontvangen heb twee keer gebeld met antwoord machine
Krijg nummer 5 toegestuurd maar wil nummer 3

Gewenste Oplossing:

Als ik een keer nummer 3krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM