Klacht: Libelle niet ontvangen

m.vangemert op 24 mei 2019 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 24 mei 2019

Een klant heeft aangegeven de Libelle deze week niet te hebben ontvangen, zowel op donderdag als op vrijdag. Dit is de tweede keer dat dit voorkomt, waarbij de klant de eerste keer geen klacht heeft ingediend.

Mijn Klacht:

Ik heb deze week de Libelle niet ontvangen. Niet op donderdag en nog even gewacht tot de postbezorging op vrijdag, maar helaas ook vandaag zat hij niet in de brievenbus.
Dit is al de tweede keer in korte tijd. De eerste keer geen klacht ingebdiend

Gewenste Oplossing:

Graag nabezorging van de Libelle van deze wek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM